CC客服回复: 两个管理员个号,挂掉一个,要移除挂掉的个号需要启动正式的“管理员争议”流程来移除他们。此流程要求您提供特定文件以证明您对业务的所有权。
具体操作: 您需要准备以下3份文件才能获得商务管理平台的管理员权限:
有效的政府签发身份证明副本(签署声明的个人);接受以下任何一种:
* 护照
* 政府ID
* 驾驶执照
一份清晰可读的签名信/声明,包含以下详细信息:
* 公司信头
* 您的请求描述(例如:我请求获得商务管理平台ID: XXX的管理员权限)
* 信函必须包含请求人的姓名、电子邮件地址和Facebook个人主页链接。
* 清晰可读的签名(手写或数字确认)
* 解释您提出请求的原因(例如:唯一的另一位管理员已离职)。
* 当前管理BM的人员姓名及其与业务的关系,或合理说明您为何不认识他们。
* 声明您提供的信息真实准确(例如:“我证明所提供的信息真实准确”)。
* 信函必须在底部签名。
所有权证明(以下之一):
* *选项1:* BM拥有的广告账户过去三张发票的金额,以及所用信用卡的后4位数字和有效期。
* *选项2:* 拥有广告账户的信用额度月度发票。
* *选项3:* 至少一份支持性业务文件,例如域名分配协议、水电费账单或公司章程。